Category: философия

Как продать себя

У меня есть популярный блог, и он коммерческий. То есть я там пишу то, что думаю, но в нём есть модератор, я для него иллюстрации заказываю... в общем, могу потратить пару долларов на его улучшение. Реклама в нём кое-как продается... Не Первый Канал, конечно, но что-то где-то.

Мне регулярно пишут всякие персонажи, которые предлагают мне купить их услуги. Они обычно такие:

Привет, я художник. У тебя картинок в блоге нет.
Привет, я раскрутчик сайтов.
Привет, я отличный переводчик, не интересно?

Или чаще всего: привет, мне 19 лет, я интересуюсь покером, могу делать, что угодно.

И чего? :) Когда я сам думаю о том, что мне нужно что-то купить или кого-то нанять, я беру и нанимаю. Объявление даю... а когда ты специально надумал обратиться ко мне, мало просто написать "я художник".

Нужно подумать денек-другой, посмотреть, зачем мне (или тому месту, куда пытаешься себя продать) нужен художник, чем он может быть полезен, что и где именно он будет рисовать. Если это не очень сложно и есть время, можно вообще нарисовать что-нибудь для пробы и сказать "вот, я буду так делать, стоит 100$ за рисунок. Ок?"

Нужно предлагать что-то готовое. А не предлагать покупателю самому придумать, что у вас купить. Если вы обратились к нему, то 99%, что он ничего покупать не собирался. Недостаточно просто показать ему товар (в этом случае себя), нужно ещё объяснить ему, как это ему поможет.

Нельзя заставлять его думать. Он не собирается думать над вашими предложениями, как вас использовать. Думать должны вы. Вы должны как следует подумать и так всё объяснить, чтобы человек, во-первых, понял, зачем ему то, что вы предлагаете, во-вторых, понял, что у него не будет дополнительной головной боли, и ему не нужно будет лишний раз думать над этим, и, в-третьих, мог сказать просто "ок" на ваше предложение. Просто "ок", без своего какого-то мнения по этому вопросу.
 

На днях мне написал корректор, которого я немедленно нанял. Его письмо было идеальным примерно тщательно продуманной продажи своих услуг. Я жил и вел дневник 4 года без корректора, продолжал бы и ещё 10 лет. Но тут человек смог продать мне услугу, причем такую, которая мне нужна, причем использовал для этого мозги и внимательность к моей деятельности. Письмо было таким:


Привет, Макс, с новым 2010!

В течение довольно продолжительного времени наблюдаю за твоим блогом, рад, что в последнее время тебе удается извлекать из него какие-то деньги. Вместе с тем, всегда обращал внимание на количество ошибок в твоих постах. Я ни в коем случае не пытаюсь упрекать тебя, "тыкать носом" в них и т.п., но, думаю, ты согласишься с тем, что грамотность сообщений может оказать непосредственное влияние на решения твоих потенциальных партнеров. Разумеется, в первую очередь их интересует количество просмотров блога, но общее впечатление тоже играет свою роль, особенно в случае с людьми старшего поколения. В связи с этим предлагаю тебе свою помощь в корректировке постов. Собственно говоря, слово "редактирование" здесь не очень подходит, потому что подразумевает изменение стиля, что, наверное, тебе и не нужно. Поэтому речь идет об исправлении опечаток и ошибок. Это одна из немногих вещей, которые у меня получаются хорошо, и, чтобы не быть голословным, прикрепляю к письму файл с исправлением одного из твоих последних постов.


Думаю, достаточно справедливыми будут следующие расценки:
$3 за корректировку грамматики в одном посте, если ты решишь откорректировать последние 50 или 100 постов. Если тебе интересно редактирование всего блога, $2 за пост (включая и теги, и корректировку). Оплата после завершения работы. Если корректировка какого-то поста тебя не устраивает, я исправляю с учетом твоих пожеланий.

Если это тебе интересно/есть еще какие-то идеи по "улучшению" блога, пожалуйста, напиши ответ на ......



Уметь продавать себя намного важнее, чем делать идеально то, чем занимаешься. Абсолютное большинство людей совершенно пренебрегают этим навыком, мало того, даже считают тех, кто им пользуется, нечестными. Мол, их должны сами найти и купить, заметить их умения. А сообщать о себе как-то негоже.
Именно поэтому больше всех денег получают не те, кто лучше всего что-то делают, а те, кто лучше всего себя продают, а делают хотя бы "хорошо".

О продажах и агентах

Я снимал в Москве очень много квартир, и себе, и друзьям, и каждый раз удивляюсь, насколько агенты, занимающиеся арендой квартир, не любят деньги.

Абсолютное большинство агентов, которых я видел, живут исключительно на сделках, которые получаются сами по себе. Единственное, что их беспокоит, и о чем они заботятся в процессе сделки, это чтобы их не выкинули и не решили им не платить. Для этого у них целые есть наработки.

Да, всегда есть какой-то % сделок, которые получатся в любом случае, чего ни делай. Это когда пришел кто-то в хорошую квартиру по подходящей ему цене и снял. Тут, даже если агент полный урод и вообще ничего не умеет, скорее всего, он получит свои комиссионные.  
Но на таких сделках продавцы могут жить только в самом начале существования отрасли, когда есть дефицит посредников. То есть любители халявы ещё не поняли, что тут халява, и достаточно только притащить свой ленивый зад в какое-то место и получить деньги, не задействуя мозги, и поэтому некоторое время после появления такой штуки либо после резкого бума такие вот персонажи могут существовать.
Точно так же агенты по установке кофейных автоматов сидят и ждут, когда им в офис позвонят те, кто заинтересован. Им, конечно, иногда позвонят, но сидеть и ждать может совершенно любой, поэтому такой человек получает 15К рублей и потом ноет про низкую зарплату маме на кухне (как по мне, с таких надо брать деньги за то, что они так работают, а не зарплату платить).
Со временем их появляется больше и больше, они начинают жрать друг друга и иметь очень мало денег (хороший пример – аффилейты покерных сайтов, об этом как-нибудь подробно напишу).

Очень редко попадается агент, у которого есть мозги. Такой попался мне недавно, когда я снимал квартиру в Химках. Приятная девушка приехала в Химки и привезла 5 ключей от разных квартир. Не договаривалась каждый раз с двумя другими агентами, чтобы хозяин соблаговолил приехать из Урюпинска и показать квартиру, а сама была с ключами, показала 5 квартир, рассказала условия.

Когда я сказал своё предложение (я всегда предлагаю такие условия, какие мне подходят, а не те, что там написаны, если соглашаются, снимаю), она немного, конечно, порассказывала мне, что хозяин крутой серьезный человек, и сдавать ему квартиру, в принципе, не надо, но потом, поняв, что мы не сдаемся, позвонила ему и уговорила сдать все на наших условиях.

Условия были хорошие. Но большинство агентов даже не стали бы звонить хозяину квартиры, потому что он сказал "опускаться не буду".
Задача продавца и агента – не прибыть к месту продажи и не дать себя выкинуть из сделки. Не разместить объявление на форуме. Задача – сделать так, чтобы сделка состоялась. Понять, что нужно обеим сторонам, что им мешает, упаковать продукт и предложение таким образом, чтобы обеим сторонам подходило, если нужно, привлечь третью сторону (это может быть банк с кредитом, если вы продаете машины, или компания по чистке ковров, если вы ставите торговый автомат, а клиент беспокоится, что посетители вокруг автомата пол испачкают).

Нужно думать, действовать творчески, задействовать мозги. А не притаскивать задницу к месту проведения сделки и пытаться получать деньги за присутствие.
Тогда можно ездить на новой Мазде, как тот агент, а не на эллектричке, как 90% остальных агентов по аренде квартир. Тогда, может, через какое-то время агенты и продавцы перестанут восприниматься в обществе, как паразиты, берущие деньги ни за что. Потому что это будет не так. А сейчас это так; как ни печально, в этом вопросе общество право насчет 90% продавцов и агентов.

Специалисты


Есть вещи, в которых все считают себя специалистами. Когда кто-то болеет за футбольный клуб, он всегда лучше тренера знает кто должен играть, какую тактику выбрать... Болельщики конечно всегда лучше игроков знают куда отдать пас и когда нужно бить по воротам.
Спорт не единственный пример. Абсолютное большинство людей интересующихся политикой считают, что занимались бы ей лучше чем те, кто занимаются ей сейчас.
Все любят ругать коллег на дороге. По результатам опросов, 9 из 10 водителей считают, что управляют автомобилем лучше среднего.

Людям свойственно считать, что они родились с навыком делать что-то лучше других.

В покере так же. Стоит человеку ознакомится с правилами, как он уже вовсю имеет мнение о том, как вы сыграли раздачу, где и почему должны были выкинуть или заколить. Спросите его мнение о раздаче, и всегда получите безапиляционный ответ.
Причем этот ответ часто будет сформирован за две секунды без вникания в ситуацию, а потом с пеной у рта будет отстаиваться как собственное мнение.

Я замечал любопытную зависимость: чем больше человек из себя представляет чего-то в жизни, и чем больше он уверен в себе и чем меньше он чувствует необходимость самоутвердится, тем чаще он ответит на вопрос "я не знаю" когда на самом деле не знает.
И чем человек более в себе не уверен, и меньше из себя представляет, тем он больше будет лезть к другим со своим мнением когда он сам не очень-то уверен в нём, и от таких вы никогда не услышите "я не знаю, тебе наверное виднее...".

Стоит намного больше доверять себе, собственным выводам и собственным анализам, чем всяким советчикам...